虎啸奖专访 | 数说故事：用数据为企业数字化转型赋能

​2019虎啸盛典暨中国数字营销十年风云榜颁奖典礼中，数说故事经过层层甄选，最终斩获杰出技术公司大奖，数说故事创始人兼CEO徐亚波博士获得杰出数字技术人物奖。

虎啸奖主办方针对数说故事的业务体系、发展方向等方面进行专访并整理成为本文。此次独家专访是基于中国数字营销十年风云榜获奖名单，对获奖人物与机构进行深入访谈，力图还原中国数字营销十年风起云涌的真实历程。

Q：数说故事作为中国数字营销十年来杰出的技术公司之一，其主要的优势与价值集中在哪些层面？

A：

数说故事拥有深厚的大数据技术沉淀以及成熟的IT建设能力。数据层面，数说故事持续采集包括社交、电商、视频、论坛、新闻在内的90％互联网外部声量，搭建可回溯行业数据库，目前已全方位覆盖快消、零售、3C等十多个细分行业。技术层面，数说故事一直在综合性平台建设方向不断探索，在数据采集、清洗、可视化及存储的完整数据处理过程的基础能力上，不断开发智能算法与科学分析模型，比如数说故事首创独家专利的三元组语义分析算法，涵盖情感分析、关键词抽取、广告识别等数据分析功能，助力企业深挖数据。

同时，数说故事集合IT、咨询和营销三类公司优势，是一家兼具数据、技术、洞察实力，立足市场、极致服务的大数据服务提供商，能够为客户提供完整的数字化转型解决方案。长期以来，团队的技术极客与资深商业人的比例一直保持在七比三左右，在能帮助企业解决数据难题的同时，数说故事也在致力于开发更多数据应用场景，让企业沉淀数据资产，也能利用数据改善业务模式，创造真正的商业价值。

Q：数说故事成立短短四年多的时间，就受到了众多客户的信赖，促使其飞速成长的主要因素有哪些？

A：

首先是时代所趋。移动互联网时代场景更为多元，场景建立在移动智能设备、社交媒体、传感器、定位系统等之上，重塑了人、货、场的链接方式，越来越多需要面向消费者的品牌开始加速数字化转型的道路，利用数字化管理与运营模式提升效率，提高业务价值。数说故事在数据基础上为客户创造不同的商业场景，助力他们在快速试错中找到适合自身发展的场景，顺应了客户需求。

同时，数说故事自身也在不断探索大数据科学与商业模式的结合点，从最初的产品工具，到如今提出成熟的企业数字化转型战略路径，以及衍生出的三大业务线——数说雷达、数说领客及数说中台，都是在不断研究与成长中产生的。

Q：作为一家大数据技术公司，数据肯定是根本，那么目前数说故事的数据来源有哪些？

A：

数说故事持续采集社交、视频、电商平台、短视频端口、新闻、论坛等包含全网90％声量的外部数据，同时跟微博、阿里巴巴等平台展开数据合作，能够打通线上和APP端数据。

Q：数说故事目前在品牌端主要开发了哪些数据产品？能够给品牌带来哪些方面的价值？

A：

在企业数字化转型过程中，企业通常需要经历基于外部数据源构建商业应用场景；构建数据资产管理平台，实现内外部数据融合、清洗、建模、可视化；应用场景开发与构建，实现端到端数据驱动业务发展几个阶段。

基于此，数说故事目前提出了“从外到内、从策略到行动、从场景到中台的数字化战略为导向”的企业数字化转型战略路径，并形成了自己的三大业务线——数说雷达、数说领客及数说中台。

△数说故事业务体系

数说雷达是基于海量互联网数据为基础，以消费者、内容、媒介为中心的市场营销策略平台。该平台内嵌经市场验证的专业评估模型及深入商业洞察的科学指标体系，帮助客户轻松完成行业趋势研究、品牌定位、消费者洞察、内容优选、媒介资源优选、活动效果评估、品牌资产评估，支持全流程品牌数字化转型。

数说领客通过融合多方用户数据，构建私有化CDP（Customer Data Platform）的方式，为用户打造以用户全生命周期数字化为起点，以消费者为中心，以用户增长为目的的全渠道用户运营管理平台。该平台解决企业用户资产运营过程中的线上线下用户数据割裂，内部外部用户数据分散，品牌端与销售端针对用户运营协作缺乏联动性等诸多问题，实现运营策略优化及效率提升，助力企业构建自有用户数字化资产管理体系。

数说中台是数说故事依托大数据、AI等技术，实现后台企业内外部数据的融合打通，前台快速响应用户需求而打造的能力平台。该平台基于“小前台大中台”的共享服务能力策略，从打通数据孤岛、数据治理、数据资产管理、数据算法建模、数据可视化应用等多个层面入手，为客户提供数据资产化和资产服务化的一站式综合解决方案。

此外，数说故事在服务众多一线品牌的基础上，围绕企业数字化转型的关键应用，还提供产品创新数字化、品牌数字化、用户数字化、渠道数字化四大场景下的一站式解决方案，帮助企业实现从数据到价值的转型。

Q：在大数据的发展进程当中，个人数据隐私被越来越多的提及，也成为了近年来行业内外热议的话题，数说故事是如何看待的？

A：

技术是有底线的。数说故事进行商业分析用的全部数据都不涉及个人隐私。

Q：随着数字营销行业的不断发展，技术型的公司越来越多，数说故事面临的挑战也会越来越多，那么数说故事是如何审时度势，一直走在行业前沿的？

A：

目前数字化转型的本质是数据驱动下的基础设施和IT架构变革、组织架构和管理模式变革，最终随之而来的业务模式变革。规划的事情很多咨询公司可以胜任；IT的事情也不缺人做，云+大数据+AI及基础设施越来越成熟；而以应用场景为驱动，以整体解决方案一竿子插到底出效果的事情是目前市场最缺乏的，这个需要新物种来完成，目前数说故事正在这个方向上不断探索，在提供给客户解决方案的基础上，共同成长。

撰稿 | 陈天飞

责任编辑 | 郝琪

审核主编 | 王林娜

数说故事是国内领先的大数据解决方案提供商，长期致力于为品牌企业提供企业大数据平台规划与建设、大数据分析与应用、基于互联网渠道的消费者连接等服务。

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