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汽车行业解决方案
随着汽车消费市场增速放缓,打造差异化产品定位、个性多元的营销策略、精细化的用户运营等,越来越成为车企塑造市场竞争力的关键环节。
数说故事汽车行业解决方案,从全网实时大数据洞察、数字化用户运营等不同业务场景,赋能车企数字化转型。
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行业痛点
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需要及时了解消费者的产品反馈
数据碎片化信息触点多而散
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方案优势
洞悉汽车媒体的消费者心声
基于消费者角度,探索细分市场竞争关系,深度挖掘车型竞争对比,识别消费需求,寻找市场机会点
覆盖汽车全市场产品口碑
总览细分市场车型口碑表现,捕捉市场产品趋势变化,多维分析车型产品竞争力水平
全面的汽车行业指标体系分析
体系化整合产品/服务/品牌等指标,进行指标多层级多维度分析
更全的客户全旅程信息地图
客户旅程信息全貌展示,利于各部门各角色了解所关注的内容信息
关键触点&指标标记,将客户、市场和员工的数据连接起来,获取更全面的信息数据
实时且高效的人工智能诊断
重要触点/行为数据采集及整合,快速了解机会点/薄弱点
基于人工智能等技术对数据内容进行分析研究,提供智能决策
一站式、自动化用户体验管理
基于不同客户场景,主动干预客户体验的自动化管理闭环
基于不同管理阶段的解决方案,为车企形成体验管理闭环提供实践及方法支持
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