数说服务

SERVICE

  • 深度洞察DS Insight

    行业、品牌、消费者深度洞察

    深度洞察DS Insight

    行业、品牌、消费者深度洞察

    基于互联网全网数据,帮助企业洞察行业格局、剖析竞争对手策略、圈定消费者群体,为企业制定战略提供最可靠的建议。

  • 实时监控DS Realtime

    全网舆情监控与热点追踪

    实时监控DS Realtime

    全网舆情监控与热点追踪

    基于互联网全网实时数据,为企业提供舆情监控与快速预警服务,为企业捕捉社会热点与营销素材推送服务。

  • 周期监控DS Periodic

    互联网健康度报告、双微运营报告

    周期监控DS Periodic

    互联网健康度报告、双微运营报告

    基于互联网全网数据,帮助企业持续跟踪品牌互联网健康度,帮助企业持续跟踪双微运营情况,并提供周期性分析报告。

  • 按需分析DS OnDemand

    营销活动、热点事件、H5传播分析

    按需分析DS OnDemand

    营销活动、热点事件、H5传播分析

    基于互联网全网数据,帮助企业持续跟踪品牌互联网健康度,帮助企业持续跟踪双微运营情况,并提供周期性分析报告。

客户案例

CASE

  • 美的

    美的全网大数据平台

    项目背景

    美的集团希望打造企业数据监控平台,对行业与自身产品进行全方位数据监测与分析

    实现方法

    1. 1.采集国内外大型电商平台与网络社群的产品数据,包括销量、价格、评价等;
    2. 2.建立空调、热水器等30个品类的口碑分析模型;
    3. 3.搭建美的私有数据平台,提供持续实时的监控和分析。

    效果

    1. 帮助美的梳理打通内外部数据,实现数据在行业的深度应用;
    2. 帮助美的掌握竞品与行业动态,用数据支撑营销决策。
  • P&G

    P&G社群聆听项目

    项目背景

    P&G希望利用互联网用户评价数据进行社群聆听,监控合作零售商店的网络口碑

    实现方法

    1. 1.锁定主要数据源,采集100多万条消费者购物数据;
    2. 2.利用自然语言处理技术,建立购物环境、服务、价格等60多个口碑模型,并对用户评价进行量化;
    3. 3.对50多个零售渠道进行持续监控,提供DashBoard与周期性分析报告。

    效果

    1. 帮助P&G的市场调研从线下向线上转型,首次实现完整的渠道策略线上数据评估;
    2. 帮助P&G更好了解用户反馈,完整地掌握KA渠道整体情况;
    3. 帮助P&G更好地进行渠道评级体系调整,更合理地规划产品促销活动。
  • 拉芳

    拉芳全网舆情监控项目

    项目背景

    拉芳希望全面、快速掌握自身品牌与产品舆情信息,快速响应消费者意见

    实现方法

    1. 1.锁定双微平台、论坛、电商等全网数据源,采集拉芳及旗下品牌的网络声音;
    2. 2.由系统对信息自动分类,由人工分拣标注热点、负面,实时上报重要舆情信息;
    3. 3.周期性提交数据日报、周报、月报。

    效果

    1. 帮助拉芳7*24小时实时监测舆情信息,用数据支持快速负面处理和危机预警;
    2. 帮助拉芳实现全网声量与情感值监测,为打造品牌形象提供数据支持。
  • 联想

    联想Social平台监测项目

    项目背景

    联想希望对集团众多Social平台账号进行统一规划管理,全面监测Social平台运营情况

    实现方法

    1. 1.对微博账号矩阵的运营数据进行监控,指标包括真粉数、短链点击量、增长趋势、粉丝分析等;
    2. 2.对微信账号矩阵的运营数据进行监控,指标包括文章数、阅读数、点赞数、质量指数、影响力等;
    3. 3.对营销活动、热点事件的声量、话题、参与用户等进行监测与分析。

    效果

    1. 帮助联想掌握旗下品牌双微的运营情况,提供KPI考核数据支撑;
    2. 帮助联想实时掌握营销活动效果,为活动优化提供数据支持。

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