数说故事汽车解决方案 | AI数字人，直播界的“萝卜快跑”

近2年来，随着直播电商的高歌猛进，汽车企业从公域流量思维转变为私域流量思维，越来越多的汽车好友涌进直播赛道，希望通过直播的强互动、实时性，为自家企业完成品牌价值、用户沟通、营销转化以及数据资产沉淀。

直播卖车、渠道促销、试驾体验、汽车养护、车厂探秘直播等场景性直播层出不穷，甚至连车企高管也亲自下场直播“互卷”。然而，仍然会面临直播流量低、运营成本高昂、优秀直播培养难、相关人才紧缺等直播难题。

随着AI技术的成长变革，大批数字人主播涌进各大直播间，24小时不间断直播也渐成主流。而这股潮流也平等的“涌向”了不同的行业，尤其具有集体入局元宇宙先例的汽车行业，不少车企以敏锐的洞察正积极拥抱这项热门科技。

AI数字人直播带货，单月销量突破百台？看看某汽车4S店的市场部经理Frankie‌如何实现订单率超40%提升的。

“我身后这款车一共有7款颜色”

“1.28平方米全景天窗，不仅可以变色还能隔绝99.99%的紫外线”

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某汽车4S店的市场部经理Frankie‌晚7点仍在直播间忙碌着，认真且卖力地介绍着粉丝们感兴趣的车型，这是Frankie‌的日常，他已经坚持了3年。其所在门店在新媒体营销上持续发力，从最初线索月成交几台，到如今月成交连续保持两位数。但随着众多品牌涌入，传统的直播运营不奏效，延伸出来的难题逐步浮现：

不止Frankie‌，隔壁汽车4s门店的Aaron、Gina都有同样的烦恼。一筹莫展之际，Frankie发现之前合作的大数据AI公司数说故事推出了汽车行业AI数字人，于是找到了我们，数说故事「AI数字人直播解决方案」也在服务他们的过程中油然而生。

「AI数字人直播解决方案」是依托数说故事海量社媒数据与多年的商业沉淀，并搭载数说故事自研商业大模型SoicalGPT，以及在Social阵地的AI智能应用开发优势，具备AI复刻/定制优质主播，稳定长时间直播，承接真人主播闲时流量等能力，是助力经销商突破直播瓶颈、寻求新增长点的直播营销“利器”。

◎AI数字人赋能直播场景

◎AI生成的相关视频内容

Frankie‌所在门店通过前期的账号搭建，逐渐积累了一定的粉丝量后。再利用数字人直播承接门店主播闲时自然流量，并结合门店场景策划各类主题直播，实现消费者心智触达，提高门店传播效率。

在门店账号的起号初期，Frankie‌为了更好地开展AI数字人直播，他对数字人形象进行了精心定制。他根据品牌形象和目标受众喜好，利用AI技术定制了数字人的外貌特征，包括面部表情、发型、服装等。快速定制多套主播形象，实现自家门店的专属IP数字化沉淀。同时，还配备公共模特库，如果直播来不及定制形象时，大量的优质主播资源可结合直播需求一键切换。

◎优质数字主播资源，灵活专属定制

在直播内容策划方面，Frankie‌结合AI智能演示工具，生动展示了产品的特点和优势。在直播过程中，设置了智能问答、抽奖、投票等互动环节，并配置AI助播及时回答观众的问题，实时互动，提升直播间氛围。同时还设置数字人口播互动和智能弹幕互动双模式，让互动更真实、更频繁。

◎AI数字人直播间搭建流程

在搭建直播间的过程中，少不了逼真直播场景的打造，Frankie‌利用AI数字人直播的布景功能，在特色主题、大促活动、特价专场、新车发布、地方车展、连线KOL等直播场景中，打造不同的场景内容，让观众沉浸其中。

◎AI数字人多样化直播场景

引入 AIGC 能力和数字人主播后，尽管前期有初始化和工具熟悉的磨合，但通过复盘总结和坚持，Frankie‌所在门店新媒体内容创作效率提升30%，数字人主播带来40%的增量线索，带来更多流量和精准线索。

◎AARRR增长模型围绕运营场景赋能线索转化

规范化运营 SOP 和应用销售智脑的 AI agent，一是能助力线下顾问高效开展常态化工作；二是随时解答客户问题，快捷生成客户专属购车方案，提升用户体验，实现双赢。

通过借助 AI 工具持续优化直播线索跟进 SOP ，Frankie所在门店的直播线索转化率能维持在 2.9% 以上，贡献门店月销量 25% 以上份额，让Frankie不得不感叹 AI 能力的强大。

◎AI销售助手持续优化直播线索跟进 SOP

嗅到商机的玩家跑在最前面。在AI技术的助力下，Frankie的4S店不仅在直播领域取得了显著成效，更在私域营销上实现了销量的稳步增长。未来，随着AI技术的不断进步和应用的深入，AI数字人直播有望成为汽车销售的新常态，如果您的门店对数字人直播感兴趣，欢迎下方扫码垂询。