3招化身“热点制造机”,燃爆高端NEV品牌社媒营销

发布时间:2023-09-20作者:DataStory


今年以来新能源汽车市场保持着高速增长,其中高端NEV市场表现最为突出,高端NEV占新能源市场销售份额超过30%,30万以上的单车价格成为各大品牌打造高端化不可忽略的市场。

与中低端品牌相比,高端NEV品牌的车型更具差异性,同时消费者也更加注重个性化。他们不仅追求功能需求的满足,还非常关注品牌带来的情感满足,这一类消费者在社媒平台上表现出更高的活跃度。因此,如何在社媒上通过数据洞察,精准地定义不同的阵地,并构建更优质的内容和传播方式,快速与消费者建立场景连接和情感共鸣,达到心智占领与销量的双丰收,成为高端新能源车品牌现阶段的重要课题之一。


高端NEV品牌社媒营销的两大挑战:


01

构建新生代用户品牌心智

相对于传统豪华消费者,高端NEV汽车用户更为年轻化,对“豪华”、“高端”的认知标准更侧重“品牌形象感知”、“技术服务配套”等体验类因素,而垂直媒体、社交媒体是高端NEV用户获取体验信息的重要渠道,如何利用社媒营销的方式,建立新生代用户对高端NEV品牌心智认知,是高端NEV品牌营销策略的重要一环。

02

寻求高效社媒营销手法

高端NEV社媒营销竞争激烈,从跨界营销、圈层营销、内容营销到直播营销,各品牌在打造热议话题上的手段层出不穷,如何在强社交营销时代,找到真实且有效的内容打动目标用户,是高端NEV社媒营销竞争制胜的关键。


为此,数说故事推出《高端NEV社媒营销解决方案》,并依托自有商业大模型Social GPT能力,为高端NEV品牌社媒营销全面提效提质。

高端NEV社媒营销解决方案

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品牌监测

面向汽车品牌社媒投放、

CMI等数据相关团队


数说故事以SMI社媒心智指数为基础,致力于实现品牌从心智测量、心智溯源到策略优化的全流程闭环,以提供更准确的营销监测洞察及行动建议,助力品牌实现资产管理及价值增长的长远目标。

品牌心智测量

高端NEV要培育新生代用户对品牌的心智认知,首先要解决的是,找到测量品牌心智的方法,以了解品牌的心智地位,衡量品牌社媒资产。数说故事社媒心智指数SMI (Social Mind Index),是根据消费者的全域社媒行为,以消费者心智模型为基础,构建出从消费者互动-发声-好评全方位的综合表现指标,涵盖从“记住你”到“需要你”到“喜欢你”的品牌心智塑造全过程。

品牌心智溯源

在激烈的社媒营销竞争环境中,高端NEV品牌需要从多维度、多视角快速洞悉消费者心智变化,诊断品牌社媒心智的关键影响因素,以便制定高效的内容及传播策略。

品牌营销复盘

通过对品牌营销活动进行复盘,不断提升品牌的营销效果,保持市场竞争力。同时,也能够发现品牌自身的优势和劣势,为未来的营销决策提供参考依据。


活动监测

面向活动策略、

投放与数据相关团队


高端NEV品牌每年活动投放金额巨大,涉及品牌推广、产品上市、车展促销等多种campaign。


如何获得全年活动投放统一管理视角?

如何跟踪、对比全年活动投放的效果?

如何沉淀活动投放的数字资产?

数说故事汽车活动监测通过国内全网BGC/PGC/UGC采集,累积了超过1000场高端汽车品牌社媒活动数据,通过算法获得高端汽车行业活动效果Benchmark,并以数说故事专业汽车研究团队对消费者的理解和算法能力,输出投放活动的效果评估以及策略优化建议。


KOL媒介全流程

面向社媒投放团队、策略团队


高端NEV品牌每年合作KOL众多,包括头部KOL,圈层KOL,汽车垂类KOL,小众KOL,囊括从超头部到尾部KOL。


竞品投放KOL策略不尽相同,如何眼观六路耳听八方看全盘?

如何通过数据统一衡量KOL能力?

如何精细化测量KOL传播效果与ROI?

如何沉淀KOL合作数据以作历史复盘?

数说故事集合社媒各主流站点的全量KOL数据,依托数说故事投放价格预测、KOL核心CVI值、水军识别、图片/语音识别、广告识别、实体识别等各类AI算法能力,可对策略制定-前测选号-投放评估及资产沉淀等KOL投放全流程场景进行赋能支持。


DataStory

品牌监测案例:

8月极氪品牌为何燃爆社媒?


01

看飙升|SMI心智排行

哪个品牌有明显上升趋势?

2023年8月,极氪汽车在高端NEV行业SMI品牌排行榜中排名第二,相对上个月上升2名。从品牌声量趋势看,在8月11日,极氪品牌声量大幅飙升669%。


02

看来源| 社媒矩阵 

极氪的声量互动量来源?

通过对8月的声量、互动量进行不同阵地的下钻分析,发现70%的互动量来源于抖音,溯源抖音阵地内容,8月11日的互动达到高峰,主要讨论为“极氪001限时降价”


03

看达人| 达人营销 

有哪些达人为极氪发声?哪些内容打爆?

8月,极氪相关的达人发文中,抖音平台的互动量最高。抖音平台以汽车类KOL发文为主,总体互动量最高。美妆、美食及科技数码的帖子传播平均互动量更高,其中值得借鉴的是极氪X车型的投放内容中,美妆类KOL发布的“奇妙夏日夜”、“带上宠物出行”相关贴文的传播精准激起年轻用户的兴趣,引起广泛互动。

8月份极氪爆文排行榜榜首为抖音平台的《一百多年前的汽车发明者,如果看到现在中国的新能源车,一定会惊呼科幻吧?#极氪#极氪X#天降奇冰》,该爆文将极氪X车载冰箱配置与汽车发明、中国新能源科技、夏日、冰凉、冰淇淋等元素串联起来,以“科技发展史上,把冰箱搬进汽车需要多长时间”为开篇,引起消费者关注后逐渐带入极氪冰箱的经典使用场景,激起消费者的兴趣和讨论。


04

看官号| 官号运营 

官方阵地做了什么动作?

8月11日极氪在抖音、微博、小红书等品牌官方账号中发布降价信息,当日引发抖音官号互动量激增近500%


05

看人群| 兴趣人群

消费者如何评价? 关联人群画像?

品牌官方降价信息引发消费者对产品价格的大量讨论,消费者对降价力度持正面态度,认为极具性价比。

其中,从抖音相关话题参与用户可以发现,极氪品牌关注用户男性为主,95后、90后关注人群占比最高,主要分布在一二线城市。


06

看活动| 极氪的关联活动有哪些? 

主要的活动内容? 可进一步深度复盘

通过热议内容趋势,我们发现极氪声量&互动量峰值Peak发生在8月11日 ,抖音@科技狗 的一则短视频剖析了“极氪app下定界面竟然挤爆了” 引发消费者大量互动和转发。另外微博@ENEN科技匠相关联内容也引发热议和转发。

与此同时,依托数说故事Social GPT能力,智能总结极氪品牌8月整体活动的概况。按照“声量互动量峰值来源”“关联话题”等相关联实体与数据表现,辅以关联主贴和视频呈现。除限时立减活动外,极氪X的上市营销活动在8月也较为亮眼,其#夏日奇妙夜话题#激发用户互动热情,后续品牌宣传活动可借鉴该话题传播的成功经验。

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